Bliv logistikkoordinator i FREJAs kundeservice
FREJA Denmark
Job Details
Start Date
Immediately
Position Type
Administration
Location
Denmark

Job Description
Har du sans for logistik, kommunikerer du godt, og følger du opgaverne helt til dørs? Så kan du blive en af vores nye logistikkoordinatorer i kundeservice. Vi søger nye kolleger til vores lokationer i Stilling og Taastrup.
SDK FREJA er en fuldservicevirksomhed inden for shipping og logistik. Vi løser opgaver inden for blandt andet vej-, luft- og søfragt samt kontraktlogistik. I kundeservice hjælper vi vores 3PL-kunder med at få hverdagen til at fungere – fra ordrebehandling og transportbookinger til opfølgning og god kundedialog.
Din kommende hverdag hos FREJA
Du bliver en central del af et engageret team, der hver dag sikrer en velfungerende drift for vores 3PL-kunder. Du får dine egne ansvarsområder og har tæt kontakt med både kunder, kolleger på lageret og vores transportafdelinger.
Du skaber overblik, følger op på aftaler og finder løsninger, når hverdagen ikke går helt som planlagt. Du deltager også i kundemøder og bidrager til et godt og professionelt samarbejde.
Du kan derfor forvente arbejdsopgaver inden for:
- Håndtering af ordrer og kundehenvendelser
- Opfølgning på afvigelser og aftaler
- Booking af transporter
- Information og service til kunderne
- Deltagelse i kundemøder og samarbejde på tværs af afdelinger
Dit kommende team
Du bliver en del af et engageret team på enten vores lokation i Stilling eller Taastrup. Her løser vi opgaverne sammen og hjælper hinanden med at sikre, at kunderne får den service og opfølgning, de har brug for. Hos os er der højt til loftet, og kulturen er præget af en uformel omgangstone.
Hvem forestiller vi os, du er?
Du har forståelse for logistik og for samspillet mellem lager, kundeservice og transport. Du arbejder struktureret, følger op på detaljerne og tager ansvar for, at opgaverne bliver afsluttet.
Vi ser også gerne, at du:
- Har gode IT-kompetencer og hurtigt kan sætte dig ind i nye systemer. Kendskab til Office-pakken er en fordel. Vi lærer dig vores WMS-system.
- Er nysgerrig og undersøger spørgsmål og udfordringer.
- Har forretningsforståelse og blik for, hvordan god service skaber værdi for kunden.
- Træffer beslutninger inden for dit ansvarsområde.
- Kommunikerer klart og trives med kontakt til både kunder og kolleger.
- Behersker engelsk mundtligt og skriftligt.
Som person er du imødekommende, engageret og god til at skabe tillid. Du bevarer overblikket i en aktiv hverdag, arbejder selvstændigt og bidrager positivt til fællesskabet. Når der opstår udfordringer, går du løsningsorienteret til opgaven og tænker gerne i nye muligheder.
Til stillingen i Taastrup er det en fordel, hvis du har kendskab til GDP. Vi håndterer også healthcare kunder, hvor kvalitet og efterlevelse af gældende krav er vigtige.
Hvad tilbyder vi?
Du får arbejdsplads på enten vores lokation i Stilling eller Taastrup og bliver en del af en uformel arbejdsplads med gode kolleger og tæt samarbejde på tværs.
Vi tilbyder attraktive arbejdsforhold og personalegoder, herunder pensionsordning, sundhedsforsikring, kantineordning og fitnessrum. Løn og øvrige vilkår aftaler vi individuelt.
Vi ønsker en arbejdsplads med plads til forskellige mennesker og opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge. For os er dine kompetencer, din personlighed og din indstilling det vigtigste.
Lyder det som noget for dig?
Send din ansøgning og dit CV via
“Søg stillingen”. Skriv gerne i din ansøgning, om du søger stillingen i Stilling, Taastrup eller begge lokationer. Vi indkalder kandidater løbende og lukker stillingerne, når vi har fundet de rette match.